FLOW

ご利用の流れ

オプションサービスのご利用は、お問い合わせフォーム、またはお電話にてお気軽にご連絡ください。

- STEP 1 -

ご予約・お支払い

予約(チェックイン方法をメールでお送りします。)
当サイト以外の様々なポータルサイト※1 からもご予約可能です。各サイトでポイントをお貯めできますが、当サイトからご予約いただくのが一番お安くご予約いただけます。
お支払い(カード、振込、アプリ決済など)
様々な決済方法が可能です。 また、事前決済のみ対応しており、現地決済は未対応となっております。
※1：一休、楽天トラベル、Airbnb、Booking.com、など

- STEP 2 -

事前チェックイン手続き

ご予約後、メールまたは宿泊予約サイトのメッセージにて「事前チェックインURL※2」をお送りします。 URLにアクセスし、「事前チェックイン」ボタンから宿泊者名簿、チェックイン時間のご入力をお願いいたします。
※2：事前チェックインURLはご予約確定後にお送り致します。

- STEP 3 -

パスワード送付

  • チェックイン前日までに代表ゲストのメールアドレスまたは宿泊予約サイトのメッセージに電子錠のパスワード※3をお知らせします。 ※3：宿泊者名簿の確認ができない場合、電子錠のパスワードは送付されません。必ずご入力をお願いいたします。
  • 本人確認を遠隔操作しているインターホンを通じて弊社スタッフが行います。
    本人確認ができ次第、スマートロックを使用し遠隔で鍵の開錠を行います。
    ※インターホンを押しても反応がない場合、緊急連絡先にお電話下さい。
  • 薪ストーブ等特殊な設備がありますので、現地にあります設備の使用方法を事前に必ずご確認下さい。わかりやすいようにinstagramにも使用方法をアップしていますので宜しければそちらもご覧下さい。
  • 使用方法ご確認いただきましたらごゆっくりとお寛ぎ下さい。
  • ※チェックインの時間が20時を過ぎる場合、事前にお電話にてご連絡をお願いしております。

- STEP 4 -

チェックイン

  • チェックイン時間：16:00〜 玄関のキーパッドに電子錠のパスワードを入力してご入室ください。
  • 薪ストーブ等特殊な設備がありますので、現地にあります設備の使用方法を事前に必ずご確認下さい。わかりやすいようにinstagramにも使用方法をアップしていますので宜しければそちらもご覧下さい。
  • 使用方法ご確認いただきましたらごゆっくりとお寛ぎ下さい。

- STEP 5 -

チェックアウト

  • 11時までにチェックアウトをお願い致します。
  • ゴミの分別、使用した食器洗いのご協力をお願いしております。
  • ※感染症対策の一環でチェックアウトの手続きは特にございませんので、時間内にご退出お願い致します。
ご宿泊プラン一覧